劉恭甫-功夫老師 創新觀點

一場翻轉多數人否決的會議:功夫創新觀點34

為什麼「障礙物擊破計畫」是達成共識的好方法?

有一次參加客戶的季度會議,張總經理與各部門主管討論上一季度的經營成效,會中討論到一個關鍵議題,有一位李經理提出一個解決方案,聽起來很棒,連張總經理都覺得不錯,可是卻遭到在場多數主管否決,接下來發生的事卻讓這個提案成功翻身了,為什麼會這樣?

我觀察到李經理急於尋求改變,張總經理是一個敢冒風險的人,所以贊成這個提案,而會議上大多數主管都覺得,方案雖然不錯,但是我們不可能成功。

只見到李經理慢慢的走到白板前,劃出一條筆直的線,看起來像是一條路,路的終點寫下這個提案的名稱,寫完後轉身問了大家一個問題,「我希望大家列出不可能成功的障礙,也就是為何無法執行的理由,可能是資源面、財務面、時間等等」

於是團隊列出了好幾個障礙,李經理便轉身在白板上把這些一連串的障礙畫在這條筆直的線旁邊,也就是路邊分別寫下了這些障礙,接下來便一一跟大家討論如何排除障礙,準備採取各個障礙擊破,最後大家發現其實障礙沒有大家想的這麼困難,於是最後達成了共識,大家都贊成這個提案。

提案遭到否決先別急著辯解

這個會議教會我一種達成共識的方法,當你的提案遭到多數人否決,先別急著辯解,運用以下方法會更好

一、具體的目標:

清楚告訴大家提案的目標

二、列出障礙物:

把反對理由全部列出來,按時間先後順序,或按困難程度順序

三、拆除障礙物:

接著提出障礙物擊破計畫,目的是清除路上的障礙物,只要全部清除,就會達成共識

〈功夫創新觀點〉34

〈功夫創新觀點〉目錄

創新觀點1:不懂其實很有力量
創新觀點2:第一句話的影響力
創新觀點3:多待一下
創新觀點4:先不要想答案
創新觀點5:第一次看見
創新觀點6:你的競爭對手要重新定義了
創新觀點7:不用抱怨,只要換個概念
創新觀點8:分析之後呢?
創新觀點9:無意才會產生創意
創新觀點10:沒有問題才是最大的問題
創新觀點11:先不想點子,先想問題
創新觀點12:看起來很多好點子,其實隱藏危機
創新觀點13:學會看見
創新觀點14:運用意識創造好點子
創新觀點15:搞錯了,點子就來了
創新觀點16:為什麼你會自然而然「關掉」觀察力?
創新觀點17:你不會改變一家自己什麼都知道的公司
創新觀點18:誘餌機制
創新觀點19:恐懼效應
創新觀點20:從眾迷思
創新觀點21:稀少現象
創新觀點22:量變產生質變
創新觀點23:讓老闆為你的提案買單
創新觀點24:沒人做過,你做?還是不做?
創新觀點25:每個人內心都有一個遊戲的DNA
創新觀點26:企業轉型三步驟:減、定、專
創新觀點27:每天為自己帶來好運的五個習慣
創新觀點28:從枕頭學到如何提高使用者體驗
創新觀點29:四個小改變鼓勵團隊創新的好方法
創新觀點30:舉一反三,你要這樣做
創新觀點31:從快用完了發現商機
創新觀點32:多寫作,而不只是閱讀
創新觀點33:跨界學靈感
創新觀點34:一場翻轉多數人否決的會議
創新觀點35:提高業績的三種數字思考法
創新觀點36:不要再說團隊沒創意,其實元兇就是你
創新觀點37:三個方法說一句好話

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