任何企業都適用的三步轉型思考法
最近遇到不少企業家問我,事業遇到瓶頸,應該如何轉型?以下三個步驟是我在引導企業家思考下一步常用的方法,共分成三個步驟:
第一步:下決心用減法
許多企業這個想做,那個也想做,換言之,每個都不想放棄,但是員工不好找,人才永遠不夠,只好不是自嘆人難找,不然就是永遠覺得資源不夠,其實最終的心魔就是「心太大」
所以轉型第一步,就是重新檢視現有產品線,透過以下兩個問題運用減法
1. 如果我只能選擇一半的產品線,我必須放棄那些產品?
2. 如果我只能選其中一個做到市場第一,會是哪一個產品?
第二步:重新定位
行銷常說的定位,學術名詞是STP,也就是切割市場,選擇市場,定位市場,我的白話文就是,如果市場是一塊蛋糕,那就「切一切,選一塊,吃下去」
所以轉型第二步,就是重新檢視現有市場,透過以下兩個問題重新定位
1. 有哪些需求尚未被滿足?
2. 我們的機會在哪裡?
第三步:走自己的路
通常需求尚未被滿足的利基市場,市場領導者通常無暇顧及,如果我們集中資源來攻佔這些市場,將可能擁有更高的利潤。
所以轉型第三步,就是聚焦於這些客戶,打造完全符合他們需求的產品,並且逐步建立在這個專業市場的地位,可透過以下兩個問題走自己的路
1.如何讓客戶了解我們是最專業的專家?
2.如何滿足甚至超越客戶需求?
結論是,企業轉型三步驟:減法、定位、專業。
〈功夫創新觀點〉26