劉恭甫-功夫老師 創新觀點

從眾迷思:功夫創新觀點20

為何舉手表決的結果會誤導我們?

有一次在會議中,老闆希望大家從眾多的選項中選出最高票的當成是決議,只見會議主持人從第一個選項開始要求大家投票,接著進行第二個、第三個與之後選項的舉手投票,後來我希望老闆要求大家以另一種方式投票,結果卻大大不一樣,為什麼會這樣?

我注意到一個現象,其中有一個人只要舉手,大部分的人就會跟著舉手,只要他沒有舉手,這個選項的票數就不高。

防止從眾效應運用失當

人多少都害怕群體壓力,進而抱持與其他人一樣的想法,這就是從眾效應。人之所以會從眾,大概會有幾個原因:
1. 求安心:聽大家的應該不會錯
2. 沒把握:心中可能沒答案
3. 怕被指責:怕被大家認為不合群
4. 服從權威:怕得罪團隊中的權威人士
5. 群體壓力:不得不跟著群體

這就是從眾迷思導致不正確的結果,於是我才希望大家以另一種方式投票。

我希望大家這樣做,把自己的答案在紙上先寫下來,然後再公布大家的答案並進行統計,果然結果完全不一樣,而這個結果才是真正有意義的結果。

從眾效應可以產生共識,但是在會議中如果運用失當,就容易產生假共識的迷思,不可不慎。

〈功夫創新觀點〉20

〈功夫創新觀點〉目錄

創新觀點1:不懂其實很有力量
創新觀點2:第一句話的影響力
創新觀點3:多待一下
創新觀點4:先不要想答案
創新觀點5:第一次看見
創新觀點6:你的競爭對手要重新定義了
創新觀點7:不用抱怨,只要換個概念
創新觀點8:分析之後呢?
創新觀點9:無意才會產生創意
創新觀點10:沒有問題才是最大的問題
創新觀點11:先不想點子,先想問題
創新觀點12:看起來很多好點子,其實隱藏危機
創新觀點13:學會看見
創新觀點14:運用意識創造好點子
創新觀點15:搞錯了,點子就來了
創新觀點16:為什麼你會自然而然「關掉」觀察力?
創新觀點17:你不會改變一家自己什麼都知道的公司
創新觀點18:誘餌機制
創新觀點19:恐懼效應
創新觀點20:從眾迷思
創新觀點21:稀少現象
創新觀點22:量變產生質變
創新觀點23:讓老闆為你的提案買單
創新觀點24:沒人做過,你做?還是不做?
創新觀點25:每個人內心都有一個遊戲的DNA
創新觀點26:企業轉型三步驟:減、定、專
創新觀點27:每天為自己帶來好運的五個習慣
創新觀點28:從枕頭學到如何提高使用者體驗
創新觀點29:四個小改變鼓勵團隊創新的好方法
創新觀點30:舉一反三,你要這樣做
創新觀點31:從快用完了發現商機
創新觀點32:多寫作,而不只是閱讀
創新觀點33:跨界學靈感
創新觀點34:一場翻轉多數人否決的會議
創新觀點35:提高業績的三種數字思考法
創新觀點36:不要再說團隊沒創意,其實元兇就是你
創新觀點37:三個方法說一句好話

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