劉恭甫-功夫老師 部落格 企業創新講師顧問
精選最新文章
價格戰沒有贏家,「護城河」沒有對手 | 功夫破框筆記 EP50
上個月在科技新創公司的內訓課上,一位學員分享「老師,我們的產品比競爭對手好,價格更便宜,為什麼還是賺不到錢?」整個教室突然安靜下來。我們做個小測試:你是否經常覺得「明明我的產品/服務比較好,客戶卻不識…
握緊拳頭,只能掌控手心大小;張開雙手,才能擁抱無限可能 | 功夫破框筆記 EP46
上個月,我在一場企業內部培訓的休息時間裡,和一位主管聊到了「領導者如何授權」這個話題。他的經歷讓我深有共鳴,他曾是一位習慣掌控一切的管理者,直到有一天,他的團隊有人離職時留下一句話:「我不是來當執行機…
如何使用10個ChatGPT指令在工作中練習創意思考
簡介 在當今競爭激烈的工作環境中,創意思考是成功的關鍵技能。 主管看重能夠跳出框框思考並為複雜問題帶來創新解決方案的員工。 提高創意思考能力的一種方法是使用 ChatGPT 等高級人工智慧工具。 在本…
15個創意思考工具,為腦力激盪會議激發靈感
15個創意思考工具 腦力激盪 心智圖 SCAMPER 六頂思考帽 角色風暴 SWOT分析 迪士尼策略 畫廊漫步 五個為什麼 蓮花效應 快速想法產生 類比式靈感 約束條件頭腦風暴 關聯圖 梅迪奇效應 1…
企業轉型突圍!探索全球最創新10個商業模式
上一篇文章 10本必讀的創新書籍 獲得很多迴響,感謝大家,這一篇文章我選出全球最創新的10個商業模式,這些商業模式的創新在於它們採用了新的方式來解決現有問題,開創了新的市場。讓我們一起探索這些創新商業…
10本必讀創新書籍,讓你在競爭中脫穎而出
我是一個企業創新講師和顧問,這幾年來,我替Google、Amazon、可口可樂、賓士、中國信託、P&G等等企業,提供產品與服務創新、企業轉型等等主題的培訓與顧問服務。我主要的工作之一,就是透過…
專欄:功夫破框筆記
價格戰沒有贏家,「護城河」沒有對手 | 功夫破框筆記 EP50
上個月在科技新創公司的內訓課上,一位學員分享「老師,我們的產品比競爭對手好,價格更便宜,為什麼還是賺不到錢?」整個教室突然安靜下來。我們做個小測試:你是否經常覺得「明明我的產品/服務比較好,客戶卻不識…
管理報表上的數字會過期,但人心裡的「溫度」不會 | 功夫破框筆記 EP49
上週的朋友聚會上,一位朋友說起去年他的故事。父親確診癌症那天,他顫抖著手在會議室提出需要調整專案排期,卻被主管用鐳射筆指著PPT嚴厲打斷:「客戶明天就要方案,我沒空聽你抱怨資源不足!」他摔門而出的瞬間…
時間會把「錯過」重新排列,變成「剛剛好」 | 功夫破框筆記 EP48
今天的經歷,讓我充分體會到「失之東隅,收之桑榆」早上遇到了一些讓人沮喪的事情,原本期待的結果落空了,讓我感受到無力與失落。不過,在傍晚時分卻迎來了意料之外的收穫。雖然早上的失落仍隱隱作痛,但傍晚新得來…
專欄:創意創新
如何使用10個ChatGPT指令在工作中練習創意思考
簡介 在當今競爭激烈的工作環境中,創意思考是成功的關鍵技能。 主管看重能夠跳出框框思考並為複雜問題帶來創新解決方案的員工。 提高創意思考能力的一種方法是使用 ChatGPT 等高級人工智慧工具。 在本…
善用2種ChatGPT提問指令挖掘創意靈感提升創造力
最近跟很多人討論ChatGPT,我發現大多數人不曉得善用ChatGPT的指令,這讓我想到「如何提問?」與「如何問一個好問題?」這個能力應該會是未來與人工智慧交談非常關鍵的能力。 如何提問非常重要 在會…
15個創意思考工具,為腦力激盪會議激發靈感
15個創意思考工具 腦力激盪 心智圖 SCAMPER 六頂思考帽 角色風暴 SWOT分析 迪士尼策略 畫廊漫步 五個為什麼 蓮花效應 快速想法產生 類比式靈感 約束條件頭腦風暴 關聯圖…
專欄:AI創新
人資行業10個企業創新AI應用場景
人資行業的趨勢與挑戰 人資行業面臨的挑戰 人力資源行業正面臨諸多挑戰。問題在於,現代企業的運營和管理需求日益複雜,人才競爭激烈,員工的需求和期望也不斷變化。傳統的招聘、培訓、績效評估等人資管理方式已無…
通信行業10個企業創新AI應用場景
通信行業的趨勢與挑戰 通信行業面臨的挑戰 通信行業正面臨諸多挑戰。問題在於,隨著科技的快速發展和用戶需求的不斷增加,通信企業需要處理海量數據、保持網路穩定性並確保服務質量。然而,傳統的網路管理和運營方…
金融行業10個企業創新AI應用場景
金融行業的趨勢與挑戰 金融行業面臨的挑戰 金融行業正面臨諸多挑戰。問題在於,市場的不確定性和金融科技的快速發展,迫使傳統金融機構在經營模式和服務方式上做出調整。此外,監管要求日益嚴格,金融欺詐和風險管…
Column Series: Creativity and Innovation
10 ChatGPT Prompts to Practice Creative Thinking at Work
Introduction In today’s competitive work environment, creative thinking is a critical skill for succ…
Design Thinking The Ultimate Guide
Introduction to Design Thinking Design Thinking is an innovative approach to problem-solving that em…
Innovation in Companies The Ultimate Guide
What is Innovation? Innovation refers to the process of creating new ideas, products, or services…
專欄:設計思考
設計思考:創新與實用的解決方案
什麼是設計思考? 設計思考是一種以人為本的創新問題解決方法。它強調從用戶的需求出發,通過迭代、實驗和檢驗來找到創新的解決方案。設計思考鼓勵創新者不僅僅局限於傳統的設計範疇,而是跨領域地尋求可行的解決方…
Mercedes-Benz的持續創新管理秘訣:Innovation Studio創新工作室每年舉辦60場至80場Creative Workshop創意營以吸收消費者的創意與傾聽消費者的需求 [精選創新管理實務]
本期的每周學創新,我們來向Mercedes-Benz 學習「企業如何維持持續創新的能力」。 Mercedes-Benz 由Customer Research Center顧客研究中心負責將創新管理系統…
企業創新的秘密武器:設計思考 (IDEO Design Thinking) [精選創新管理實務]
全世界最知名的創新設計公司IDEO在五天內重新設計一台購物車,透過美國廣播公司ABC News在1999年電視節目的播出才能一窺創新設計思考(Design Thinking)的方法與奧秘。 這個方法雖…
專欄:問題分析解決
《面對挑戰:職場逆境中的光芒》職場問題分析解決故事連載(10/10)
第十集《反思與展望》 上集精華回顧 在上一集中,我們見證了李浩宇如何面對複雜的技術挑戰和團隊協作的考驗,成功領導IT系統升級項目達成預期目標,極大提升了公司的運營效率和客戶服務質量。這一集將帶領讀者一…
《面對挑戰:職場逆境中的光芒》職場問題分析解決故事連載(09/10)
第九集《升級的契機》 上集精華回顧 在上一集中,李浩宇運用精準的目標設定與堅實的計劃執行策略,成功地扭轉了公司銷售下滑的局面,不僅達成了銷售提升的目標,也為公司贏得了寶貴的市場機會。進入這一集,李浩宇…
《面對挑戰:職場逆境中的光芒》職場問題分析解決故事連載(08/10)
第八集《目標設定的力量》 上集精華回顧 在上一集中,我們看到了李浩宇如何巧妙地解決了跨部門協作中的衝突和挑戰,成功地舉辦了公司年度的技術展,進一步提升了公司的品牌形象和市場競爭力。接下來,在這一集中,…
專欄:工作職場
產品經理的十大挑戰與解決方法
產品經理作為企業的核心角色之一,承擔著產品規劃、開發、上市等一系列責任。在這個過程中,他們不僅需要面對不同利益相關者的需求與期望,還需要應對市場競爭、團隊協作等多方面的挑戰。因此,克服這些挑戰對於產品…
從台積電學習如何設計「線上徵才說明會」?
徵才說明會也要創新,如何以線上進行呢?本文分析三個關鍵作法,拆解三大類常見問題集,並以台積電線上徵才說明會為例進行分析,讓大家可以學習與實做。 讓我們從面試者的角度來看,徵才說明會的設計,需要滿足三個…
開會舉手表決?小心得到團隊的「假共識」!
有一次我受邀參加一家企業的策略會議,會議成員是總經理與所有高階主管,總經理希望大家從眾多的機會選項中選出前幾名,當成是公司未來策略的團隊決議。 負責計票的同事,從第一個選項開始要求大家舉手投票,接著進…
專欄:學習成長
連續兩天摘下雙料冠軍,恭喜清華大學EMBA13代表隊榮獲2012 EMBA商管聯盟高峰會「元大盃個案分析比賽」國際組冠軍與「商管聯盟盃個案論劍比賽」台灣個案組冠軍
2012年5月5日與5月6日一連2天在高雄西子灣中山大學,我有幸參與組隊代表清華大學參加2012年全國EMBA商管聯盟高峰會所舉辦的兩個比賽「元大盃校際個案分析比賽」與「商管聯盟盃個案論劍賽」,這是兩…
三個關鍵讓企業參訪更有價值
今天是清華大學EMBA校友會安排企業參訪的第一站,我們選在桃苗汽車,一方面是學長姐們很想學習TOYOTA與LEXUS的經營之道,二方面也是因為我們這一屆校友會長余明光就是桃苗汽車的董事長,而余董事長也…
[清華人物] 劉恭甫:找到自己最喜歡做的那件事,然後堅持下去
清華名人堂 享受人生旅程的三個關鍵思考 創新企業講師『劉恭甫』影片連結 今天收到一封信,一封來自清華大學的《清華校友電子報》,赫然發現自己出現在其中的『清華人物』,作夢也沒想到自己可以成為『清華名人堂…
專欄:講師教學
運用遊戲化設計教育產品的十個方法
遊戲化設計在很多產品中都可以創造更多的體驗,而同樣也可以運用於教育產品,不管大人與小孩的天性都喜歡遊戲,所以遊戲能幫助學習的興趣和學習動力。以下是我在輔導教育產品或課程設計時常見教育產品中運用遊戲化的…
演講與課程的四個差異點與建議
最近收到很多想成為講師或是已經是講師的朋友,問我說為什麼在「演講」常常得到很高的滿意度,但是在「課程」的滿意度卻是比較低的呢?我也實際看過幾位講師朋友在「演講」的場合受到學員瘋狂的喜愛,但是在「課程」…
第一次設計工作坊(Workshop)就上手(四)
第一次設計工作坊(Workshop)就上手(四):問題解決型工作坊的操作技巧 「你們業務部根本就不會賣這個產品!」研發部張協理在會議室站起來大聲說出重話。 「這個產品的規格根本就不是客戶要的!」業務部…
專欄:好書推薦
10本必讀創新書籍,讓你在競爭中脫穎而出
我是一個企業創新講師和顧問,這幾年來,我替Google、Amazon、可口可樂、賓士、中國信託、P&G等等企業,提供產品與服務創新、企業轉型等等主題的培訓與顧問服務。我主要的工作之一,就是透過…
如何三分鐘介紹一本書?運用三個關鍵技巧,你也做得到
其實我常在課堂上分享好書,但是以錄影的方式,在鏡頭中以三分鐘的時間介紹一本書,2016/01/07的錄影卻是我的第一次經驗。 我前一天晚上準備了六本創新的書,現場錄了三本書,前後NG了好幾次,苦了攝影…
功夫老師精選十本一讀再讀的創新好書(國外篇)
親愛的朋友們,「創新」相關的書籍非常的多,我的書櫃也累積超過60本創新書籍了,其中有十本是我讀了好幾次都覺得收穫很多的國外創新書籍,在此列為「我個人一讀再讀」的好書(這不是書局選書,也非暢銷排行榜),…
創新工具:功夫創新工具箱
A+點子思考法 A+Idea Map:功夫創新工具箱16
如何讓好點子從A到A+? 以下說明如何使用這個工具: 什麼是「A+點子思考法 A+Idea Map」? 將好點子依照團隊所設定的八大面向進行全方位的思考與補充,讓這個好點子的可行性更高。這是從大量想出…
點子難易程度排序表 Idea Pros-n-Cons Sorting:功夫創新工具箱19
如何將從大量想法中選出可以立即執行的點子? 以下說明如何使用這個工具: 什麼是「點子難易程度排序表 Idea Pros-n-Cons Sorting」? 將每個點子進行優點、缺點、阻力、克服阻力四個方…
創新者類型 Innovator Types:功夫創新工具箱09
每個人都是創新者,只是看點子的角度不同 以下說明如何使用這個工具: 什麼是「創新者類型 Innovator Types」? 將同一個點子,以四種不同角度分析,代表四種不同的觀點 為什麼要運用這項工具?…
創新工具:功夫創新觀點
為什麼你會自然而然「關掉」觀察力:功夫創新觀點16
如何練習觀察的技巧? 你是否有這個經驗? 有一次到一家你常去的咖啡廳,排隊結帳的時候,無意中抬頭看一下,驚訝的發現多了一個特別的擺設,於是你問店員:「這個擺設是不是新的?」,結果店員回答你:「我們從開…
學會看見:功夫創新觀點13
如何發現客戶的需求找到客戶的痛點 如何發現客戶的需求,找到客戶的痛點?學會觀察的能力是關鍵透過觀察,你才會「看見」客戶的需求。 如何有效提升觀察的能力?以下三個步驟可以幫助你: 步驟一:紀錄事實 詳細…
運用意識創造好點子:功夫創新觀點14
如何透過生活周遭的連結蹦出好點子 你是否有類似的經驗? 當你關心某一件事,你的周遭就會出現很多相同的事。 當你懷孕或是你的家人懷孕的時候,你就會發現周遭有很多孕婦。 當你喜歡騎腳踏車,你就會刻意注意生…
創新工具:功夫創新遊戲卡
創新策略思考卡01〈獨特價值主張 Unique Selling Proposition〉
獨特價值主張 創新策略思考卡 No.01 獨特價值主張,是產品與服務中的關鍵差異因素,從而幫助產品功能開發的優先級,以滿足客戶和市場的需求。以下問題可以幫助你定義你的獨特價值主張。 檢查清單 為什麼客…
創意思考卡12〈美感就在街頭巷弄裡 Beauty is in the streets and alleys〉
〈美感就在街頭巷弄裡 Beauty is in the streets and alleys〉創意思考卡 Creative Thinking Card No.12 美感就在街頭巷弄裡 有時候逼自己適時…
創意思考卡07〈有趣的小遊戲 Interesting Little Game〉
〈有趣的小遊戲 Interesting Little Game〉創意思考卡 Creative Thinking Card No.07 有趣的小遊戲 我們生活在規則裡,想要跳脫思考的限制並不是一件容易的…
創新工具:功夫語錄
《功夫語錄》100集:81-90
《功夫語錄90》如果萬事俱備,你的價值何在?《功夫語錄89》人生每一段路的終點,看似結束,其實是另一段路的開始!《功夫語錄88》如何讓我們的運氣愈來愈好?只有一個秘訣……那就是…..「微笑…
《功夫語錄》100集:71-80
《功夫語錄80》選擇和快樂的人在一起,你就會常有笑容;選擇和積極的人在一起,你就會常有行動;選擇和樂觀的人在一起,你就會常有陽光。你的選擇,決定了今天的你!《功夫語錄79》如果學習的目的,只為了考試,…
《功夫語錄》100集:41-50
《功夫語錄50》想要解決,方法就愈來愈多;想要放棄,藉口會愈來愈多。常常感謝,好運就愈來愈多;常常抱怨,煩惱會愈來愈多。喜歡分享,朋友就愈來愈多;喜歡獨占,敵人會愈來愈多。《功夫語錄49》在每個領域中…