劉恭甫-功夫老師 部落格 企業創新講師顧問
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金融行業10個企業創新AI應用場景
金融行業的趨勢與挑戰 金融行業面臨的挑戰 金融行業正面臨諸多挑戰。問題在於,市場的不確定性和金融科技的快速發展,迫使傳統金融機構在經營模式和服務方式上做出調整。此外,監管要求日益嚴格,金融欺詐和風險管…
製造行業10個企業創新AI應用場景
製造行業的趨勢與挑戰 製造行業面臨的挑戰 製造行業正面臨諸多挑戰。問題在於,市場競爭日益激烈,成本壓力持續增加,產品需求變化快速,生產過程中缺乏靈活性和效率。這導致企業在提升生產效率、降低成本和提高產…
如何使用10個ChatGPT指令在工作中練習創意思考
簡介 在當今競爭激烈的工作環境中,創意思考是成功的關鍵技能。 主管看重能夠跳出框框思考並為複雜問題帶來創新解決方案的員工。 提高創意思考能力的一種方法是使用 ChatGPT 等高級人工智慧工具。 在本…
15個創意思考工具,為腦力激盪會議激發靈感
15個創意思考工具 腦力激盪 心智圖 SCAMPER 六頂思考帽 角色風暴 SWOT分析 迪士尼策略 畫廊漫步 五個為什麼 蓮花效應 快速想法產生 類比式靈感 約束條件頭腦風暴 關聯圖 梅迪奇效應 1…
企業轉型突圍!探索全球最創新10個商業模式
上一篇文章 10本必讀的創新書籍 獲得很多迴響,感謝大家,這一篇文章我選出全球最創新的10個商業模式,這些商業模式的創新在於它們採用了新的方式來解決現有問題,開創了新的市場。讓我們一起探索這些創新商業…
10本必讀創新書籍,讓你在競爭中脫穎而出
我是一個企業創新講師和顧問,這幾年來,我替Google、Amazon、可口可樂、賓士、中國信託、P&G等等企業,提供產品與服務創新、企業轉型等等主題的培訓與顧問服務。我主要的工作之一,就是透過…
專欄:AI創新
人資行業10個企業創新AI應用場景
人資行業的趨勢與挑戰 人資行業面臨的挑戰 人力資源行業正面臨諸多挑戰。問題在於,現代企業的運營和管理需求日益複雜,人才競爭激烈,員工的需求和期望也不斷變化。傳統的招聘、培訓、績效評估等人資管理方式已無…
通信行業10個企業創新AI應用場景
通信行業的趨勢與挑戰 通信行業面臨的挑戰 通信行業正面臨諸多挑戰。問題在於,隨著科技的快速發展和用戶需求的不斷增加,通信企業需要處理海量數據、保持網路穩定性並確保服務質量。然而,傳統的網路管理和運營方…
金融行業10個企業創新AI應用場景
金融行業的趨勢與挑戰 金融行業面臨的挑戰 金融行業正面臨諸多挑戰。問題在於,市場的不確定性和金融科技的快速發展,迫使傳統金融機構在經營模式和服務方式上做出調整。此外,監管要求日益嚴格,金融欺詐和風險管…
製造行業10個企業創新AI應用場景
製造行業的趨勢與挑戰 製造行業面臨的挑戰 製造行業正面臨諸多挑戰。問題在於,市場競爭日益激烈,成本壓力持續增加,產品需求變化快速,生產過程中缺乏靈活性和效率。這導致企業在提升生產效率、降低成本和提高產…
物流行業10個企業創新AI應用場景
物流行業的趨勢與挑戰 物流行業面臨的挑戰 物流行業正面臨諸多挑戰。問題在於,隨著電子商務的迅速發展,消費者對物流速度、準確性和成本的要求越來越高。這導致企業在提高運營效率和降低成本方面壓力巨大。同時,…
旅遊行業10個企業創新AI應用場景
旅遊行業的趨勢與挑戰 旅遊行業面臨的挑戰 旅遊行業正面臨諸多挑戰。問題在於,市場競爭激烈,消費者對旅遊體驗的需求不斷提升,同時行業內資源浪費和管理效率低下。這導致企業難以在競爭中脫穎而出,顧客滿意度下…
房地產行業10個企業創新AI應用場景
房地產行業的趨勢與挑戰 房地產行業面臨的挑戰 房地產行業正面臨著諸多挑戰。問題在於,市場競爭日益激烈,房價波動大,客戶需求多樣且不斷變化。此外,管理和維護成本高,傳統方法已無法滿足現代化需求。這導致企…
教育行業10個企業創新AI應用場景
教育行業的趨勢與挑戰 教育行業面臨的挑戰 教育行業正面臨諸多挑戰。問題在於,傳統教育模式難以適應現代學生的多樣化需求,學生在學習過程中容易感到枯燥乏味,缺乏個性化指導,學習效果不佳。這導致學生對學習的…
電商行業10個企業創新AI應用場景
電商行業的趨勢與挑戰 電商行業面臨的挑戰 電商行業正面臨著諸多挑戰。問題在於,市場競爭日益激烈,價格戰愈演愈烈,導致利潤空間不斷壓縮。消費者需求不斷變化,要求更高的服務品質和個性化體驗。這引發了企業在…
專欄:創意創新
如何使用10個ChatGPT指令在工作中練習創意思考
簡介 在當今競爭激烈的工作環境中,創意思考是成功的關鍵技能。 主管看重能夠跳出框框思考並為複雜問題帶來創新解決方案的員工。 提高創意思考能力的一種方法是使用 ChatGPT 等高級人工智慧工具。 在本…
善用2種ChatGPT提問指令挖掘創意靈感提升創造力
最近跟很多人討論ChatGPT,我發現大多數人不曉得善用ChatGPT的指令,這讓我想到「如何提問?」與「如何問一個好問題?」這個能力應該會是未來與人工智慧交談非常關鍵的能力。 如何提問非常重要 在會…
15個創意思考工具,為腦力激盪會議激發靈感
15個創意思考工具 腦力激盪 心智圖 SCAMPER 六頂思考帽 角色風暴 SWOT分析 迪士尼策略 畫廊漫步 五個為什麼 蓮花效應 快速想法產生 類比式靈感 約束條件頭腦風暴 關聯圖…
Column Series: Creativity and Innovation
10 ChatGPT Prompts to Practice Creative Thinking at Work
Introduction In today’s competitive work environment, creative thinking is a critical skill for succ…
Design Thinking The Ultimate Guide
Introduction to Design Thinking Design Thinking is an innovative approach to problem-solving that em…
Innovation in Companies The Ultimate Guide
What is Innovation? Innovation refers to the process of creating new ideas, products, or services…
專欄:設計思考
設計思考:創新與實用的解決方案
什麼是設計思考? 設計思考是一種以人為本的創新問題解決方法。它強調從用戶的需求出發,通過迭代、實驗和檢驗來找到創新的解決方案。設計思考鼓勵創新者不僅僅局限於傳統的設計範疇,而是跨領域地尋求可行的解決方…
Mercedes-Benz的持續創新管理秘訣:Innovation Studio創新工作室每年舉辦60場至80場Creative Workshop創意營以吸收消費者的創意與傾聽消費者的需求 [精選創新管理實務]
本期的每周學創新,我們來向Mercedes-Benz 學習「企業如何維持持續創新的能力」。 Mercedes-Benz 由Customer Research Center顧客研究中心負責將創新管理系統…
企業創新的秘密武器:設計思考 (IDEO Design Thinking) [精選創新管理實務]
全世界最知名的創新設計公司IDEO在五天內重新設計一台購物車,透過美國廣播公司ABC News在1999年電視節目的播出才能一窺創新設計思考(Design Thinking)的方法與奧秘。 這個方法雖…
專欄:問題分析解決
《面對挑戰:職場逆境中的光芒》職場問題分析解決故事連載(10/10)
第十集《反思與展望》 上集精華回顧 在上一集中,我們見證了李浩宇如何面對複雜的技術挑戰和團隊協作的考驗,成功領導IT系統升級項目達成預期目標,極大提升了公司的運營效率和客戶服務質量。這一集將帶領讀者一…
《面對挑戰:職場逆境中的光芒》職場問題分析解決故事連載(09/10)
第九集《升級的契機》 上集精華回顧 在上一集中,李浩宇運用精準的目標設定與堅實的計劃執行策略,成功地扭轉了公司銷售下滑的局面,不僅達成了銷售提升的目標,也為公司贏得了寶貴的市場機會。進入這一集,李浩宇…
《面對挑戰:職場逆境中的光芒》職場問題分析解決故事連載(08/10)
第八集《目標設定的力量》 上集精華回顧 在上一集中,我們看到了李浩宇如何巧妙地解決了跨部門協作中的衝突和挑戰,成功地舉辦了公司年度的技術展,進一步提升了公司的品牌形象和市場競爭力。接下來,在這一集中,…
專欄:工作職場
產品經理的十大挑戰與解決方法
產品經理作為企業的核心角色之一,承擔著產品規劃、開發、上市等一系列責任。在這個過程中,他們不僅需要面對不同利益相關者的需求與期望,還需要應對市場競爭、團隊協作等多方面的挑戰。因此,克服這些挑戰對於產品…
從台積電學習如何設計「線上徵才說明會」?
徵才說明會也要創新,如何以線上進行呢?本文分析三個關鍵作法,拆解三大類常見問題集,並以台積電線上徵才說明會為例進行分析,讓大家可以學習與實做。 讓我們從面試者的角度來看,徵才說明會的設計,需要滿足三個…
開會舉手表決?小心得到團隊的「假共識」!
有一次我受邀參加一家企業的策略會議,會議成員是總經理與所有高階主管,總經理希望大家從眾多的機會選項中選出前幾名,當成是公司未來策略的團隊決議。 負責計票的同事,從第一個選項開始要求大家舉手投票,接著進…
專欄:學習成長
連續兩天摘下雙料冠軍,恭喜清華大學EMBA13代表隊榮獲2012 EMBA商管聯盟高峰會「元大盃個案分析比賽」國際組冠軍與「商管聯盟盃個案論劍比賽」台灣個案組冠軍
2012年5月5日與5月6日一連2天在高雄西子灣中山大學,我有幸參與組隊代表清華大學參加2012年全國EMBA商管聯盟高峰會所舉辦的兩個比賽「元大盃校際個案分析比賽」與「商管聯盟盃個案論劍賽」,這是兩…
三個關鍵讓企業參訪更有價值
今天是清華大學EMBA校友會安排企業參訪的第一站,我們選在桃苗汽車,一方面是學長姐們很想學習TOYOTA與LEXUS的經營之道,二方面也是因為我們這一屆校友會長余明光就是桃苗汽車的董事長,而余董事長也…
[清華人物] 劉恭甫:找到自己最喜歡做的那件事,然後堅持下去
清華名人堂 享受人生旅程的三個關鍵思考 創新企業講師『劉恭甫』影片連結 今天收到一封信,一封來自清華大學的《清華校友電子報》,赫然發現自己出現在其中的『清華人物』,作夢也沒想到自己可以成為『清華名人堂…
專欄:講師教學
運用遊戲化設計教育產品的十個方法
遊戲化設計在很多產品中都可以創造更多的體驗,而同樣也可以運用於教育產品,不管大人與小孩的天性都喜歡遊戲,所以遊戲能幫助學習的興趣和學習動力。以下是我在輔導教育產品或課程設計時常見教育產品中運用遊戲化的…
演講與課程的四個差異點與建議
最近收到很多想成為講師或是已經是講師的朋友,問我說為什麼在「演講」常常得到很高的滿意度,但是在「課程」的滿意度卻是比較低的呢?我也實際看過幾位講師朋友在「演講」的場合受到學員瘋狂的喜愛,但是在「課程」…
第一次設計工作坊(Workshop)就上手(四)
第一次設計工作坊(Workshop)就上手(四):問題解決型工作坊的操作技巧 「你們業務部根本就不會賣這個產品!」研發部張協理在會議室站起來大聲說出重話。 「這個產品的規格根本就不是客戶要的!」業務部…
專欄:好書推薦
10本必讀創新書籍,讓你在競爭中脫穎而出
我是一個企業創新講師和顧問,這幾年來,我替Google、Amazon、可口可樂、賓士、中國信託、P&G等等企業,提供產品與服務創新、企業轉型等等主題的培訓與顧問服務。我主要的工作之一,就是透過…
如何三分鐘介紹一本書?運用三個關鍵技巧,你也做得到
其實我常在課堂上分享好書,但是以錄影的方式,在鏡頭中以三分鐘的時間介紹一本書,2016/01/07的錄影卻是我的第一次經驗。 我前一天晚上準備了六本創新的書,現場錄了三本書,前後NG了好幾次,苦了攝影…
功夫老師精選十本一讀再讀的創新好書(國外篇)
親愛的朋友們,「創新」相關的書籍非常的多,我的書櫃也累積超過60本創新書籍了,其中有十本是我讀了好幾次都覺得收穫很多的國外創新書籍,在此列為「我個人一讀再讀」的好書(這不是書局選書,也非暢銷排行榜),…
創新工具:功夫創新工具箱
聯想 Association:功夫創新工具箱11
如何跳出框框想點子? 以下說明如何使用這個工具 什麼是「聯想 Association」? 由兩個看似沒有關聯的A與B之間,尋找各種聯想,將它們聯結起來 為什麼要運用這項工具? 你有沒有發現,團隊想點子…
客戶需求三層次金字塔 Customers Needs Level:功夫創新工具箱04
如何篩選出客戶最關鍵的需求? 以下說明如何使用這個工具: 什麼是「客戶需求三層次金字塔 Customers Needs Level」? 將觀察/訪談所得到的客戶需求,以客戶的角度分成三個層次。此工具可…
質疑現狀的五個為什麼 FIVE WHYs:功夫創新工具箱06
創新從質疑現狀開始 以下說明如何使用這個工具: 什麼是「質疑現狀的五個為什麼 FIVE WHYs」? 將問題的表象以連問五次為什麼的步驟,找到問題真正的原因與解決方法。這是搭配〈創新工具箱01:使用者…
創新工具:功夫創新觀點
第一次看見:功夫創新觀點05
為什麼我們常對許多現象視而不察 我們的認知總是習慣性的將看到的東西套在自己既有的想法上,因此我們常對許多現象視而不察。回想一下,什麼時候你會對周遭的事物感到特別好奇? 「第一次」出國旅行、「第一次」進…
你不會改變一家自己什麼都知道的公司:功夫創新觀點17
如何讓自己練習打破框框的技巧 如果你剛進一家公司或剛進入一個產業,當你有一個好想法提出來的時候,你是否常常聽到資深員工或主管跟你這樣說?「我做這行已經N年了,這個做法一定行不通」 其實他們的理由不外乎…
一場翻轉多數人否決的會議:功夫創新觀點34
為什麼「障礙物擊破計畫」是達成共識的好方法? 有一次參加客戶的季度會議,張總經理與各部門主管討論上一季度的經營成效,會中討論到一個關鍵議題,有一位李經理提出一個解決方案,聽起來很棒,連張總經理都覺得不…
創新工具:功夫創新遊戲卡
創意思考卡07〈有趣的小遊戲 Interesting Little Game〉
〈有趣的小遊戲 Interesting Little Game〉創意思考卡 Creative Thinking Card No.07 有趣的小遊戲 我們生活在規則裡,想要跳脫思考的限制並不是一件容易的…
創意思考卡09〈運用減法專注自己喜歡的事物 Use subtraction to focus on what you like〉
〈運用減法專注自己喜歡的事物 Use subtraction to focus on what you like〉創意思考卡 Creative Thinking Card No.09 運用減法專注自己…
創意思考卡05〈觸發因子腦力激盪法 Trigger Brainstorming〉
創意思考卡05〈觸發因子腦力激盪法 Trigger Brainstorming〉 〈觸發因子腦力激盪法 Trigger Brainstorming〉創意思考卡 Creative Thinking Ca…
創新工具:功夫語錄
《功夫語錄》100集:31-40
《功夫語錄40》愈忙愈幸運,只要轉個念,一切就改變!《功夫語錄39》台上看似雲淡風輕,其實,背後嚐盡無比艱辛!《功夫語錄38》開始學會欣賞,你會開始覺得快樂!找一件讓自己煩惱的事,試著欣賞它,你會發現…
《功夫語錄》100集:71-80
《功夫語錄80》選擇和快樂的人在一起,你就會常有笑容;選擇和積極的人在一起,你就會常有行動;選擇和樂觀的人在一起,你就會常有陽光。你的選擇,決定了今天的你!《功夫語錄79》如果學習的目的,只為了考試,…
《功夫語錄》100集:91-100
100天功夫專案:100天可以做什麼?每年為自己訂下一個專案目標,持續以100天的時間完成,例如持續100天早起、持續100天跑步、持續100天游泳等等,這都是很好的年度練習,不僅可以改變自己讓自己更…