客戶需求三層次金字塔 Customers Needs Level：功夫創新工具箱04功夫創新工具箱 / 作者: 劉恭甫 Jacky Liu 如何篩選出客戶最關鍵的需求？ 以下說明如何使用這個工具： 什麼是「客戶需求三層次金字塔 Customers N […] 客戶需求三層次金字塔 Customers Needs Level：功夫創新工具箱04 Read More »
創新方向選擇表 User Needs Selection：功夫創新工具箱03功夫創新工具箱 / 作者: 劉恭甫 Jacky Liu 如何評估創新的方向是否值得深入思考與計畫？ 以下說明如何使用這個工具： 什麼是「創新方向選擇表 User Ne 創新方向選擇表 User Needs Selection：功夫創新工具箱03 Read More »
使用者情境表 User Scenario：功夫創新工具箱02功夫創新工具箱 / 作者: 劉恭甫 Jacky Liu 如何有效紀錄每次使用者訪談的精華以萃取出客戶需求？ 以下說明如何使用這個工具： 什麼是使用者情境表 User 使用者情境表 User Scenario：功夫創新工具箱02 Read More »
使用者旅程 User Journey：功夫創新工具箱01功夫創新工具箱 / 作者: 劉恭甫 Jacky Liu 如何從客戶角度來了解使用者行為？ 以下說明如何使用這個工具 什麼是使用者旅程 User Journey？ 將使 使用者旅程 User Journey：功夫創新工具箱01 Read More »
三個方法說一句好話：功夫創新觀點37功夫創新觀點 / 作者: 劉恭甫 Jacky Liu 如何把「說一句好話」說到團隊的心坎裡呢？ 在我合作的客戶中，有一位副總讓我印象深刻，在合作過程中，有一次我參加 三個方法說一句好話：功夫創新觀點37 Read More »
不要再說團隊沒創意其實元兇就是你：功夫創新觀點36功夫創新觀點 / 作者: 劉恭甫 Jacky Liu 培養團隊創新思維，就從不要馬上給答案開始 在一次的創新輔導案中，有一位張經理向我求救一個問題，「我的團隊都沒有 不要再說團隊沒創意其實元兇就是你：功夫創新觀點36 Read More »
提高業績的三種數字思考法：功夫創新觀點35功夫創新觀點 / 作者: 劉恭甫 Jacky Liu 各行各業都適用的三種數字思考法有效制定行銷計畫 有一次參加客戶的銷售會議，公司的四個銷售團隊中，有一個團隊的銷 提高業績的三種數字思考法：功夫創新觀點35 Read More »
一場翻轉多數人否決的會議：功夫創新觀點34功夫創新觀點 / 作者: 劉恭甫 Jacky Liu 為什麼「障礙物擊破計畫」是達成共識的好方法？ 有一次參加客戶的季度會議，張總經理與各部門主管討論上一季度的經營 一場翻轉多數人否決的會議：功夫創新觀點34 Read More »
跨界學靈感：功夫創新觀點33功夫創新觀點 / 作者: 劉恭甫 Jacky Liu 為什麼一群相同性質的人想出來的點子都了無新意？ 陳總經理是我的客戶，在製造業相當有名，但是有一個客戶服務上的問 跨界學靈感：功夫創新觀點33 Read More »
多寫作而不只是閱讀：功夫創新觀點32功夫創新觀點 / 作者: 劉恭甫 Jacky Liu 為什麼閱讀不是刺激創新思維的最佳方法？ 我在企業教創新課程的時候，常這樣告訴現場的同學們，「其實創新思維是一種 多寫作而不只是閱讀：功夫創新觀點32 Read More »
從快用完了發現商機：功夫創新觀點31功夫創新觀點 / 作者: 劉恭甫 Jacky Liu 為什麼看不到未來是一種商機？ 你是否有這個經驗？洗澡時才發現洗髮精用完了，尤其是洗到一半才發現用完了，更是會讓 從快用完了發現商機：功夫創新觀點31 Read More »
