自動化設備整合業「溝通與談判技巧實務」培訓課程

本班精彩事蹟:

1. 此次學員組成是總經理、所有一級主管與業務部、資材部、工程部、行銷部、客服部、專案部、研發處等重要成員,雖然安排在星期天上課,但是整天八個小時的課程,總經理親自全程參加,所有一級主管與所有學員上課過程中的學習態度真是令人敬佩。
2. 課程中以實際學員在工作中所遇到的談判個案開始,貫穿談判的知識架構與實務技巧的研討,再搭配個案演練與影片討論,學員從原本只談「價格」談判到會運用「籌碼變數」談判,透過實務工具立即上手,希望學員回到工作中能反覆運用與思考,如此方能真正的靈活運用。
3. 學員的回饋如下
最大的收穫是學習如何與客戶談判,得到公司最大利益
學習到很多實務經驗
技巧實用且具體表格化
能直接整理自己的思考,應用上更能檢視自己
面對客戶時會知道引導出他的需求
學會分析談判條件,非常有用並直接
很多的技巧可用於日後與客戶溝通與談判
可利用學習成果達到與客戶談判之利器
反向操作,為公司省best cost
談判計畫與技巧
業務不是這麼簡單的

課程準備開始,好戲上場囉~~
學員熱烈討論中,本組由業務處副總領軍
講師正在指導談判演練的情境,學員也正在認真準備
學員正在兩兩一組談判中,總經理正在認真透過旁聽來了解學員的學習與吸收程度,認真程度破表~~
恭喜最後的小組冠軍,全組的努力與運氣兼具,且每次上課集合都能準時到齊,得到冠軍真是實至名歸,加油!

Leave a Comment

發佈留言必須填寫的電子郵件地址不會公開。 必填欄位標示為 *

Scroll to Top