半導體分析技術服務大廠「問題分析與解決」培訓課程

本班特殊事蹟:

1. 本班的學員很認真,認真到問題分析前的原因(主觀的原因)和問題分析後的原因(客觀的原因)幾乎每組都不一樣,過去的經驗裡,只有認真分析的小組才會有這樣的結果,一般通常只有一組或兩組,但今天,每組都是,我只能說,夠認真。
2. 實際拿學員工作上的問題操作,經由精心設計的連貫式實務案例的一天討論與練習後,看見許多小組找到問題的真因並提出解決方案,我和學員都收穫滿滿,因為過程中我也學到很多,真是教學相長。
3. 學員的回饋如下
最大的收穫在於找到問題的真因
獲益良多,對於工作有直接的幫助
學習到快速分析問題
了解原因的分析、方法與擬定
問題分析與思考力
學習到新的知識,找對問題
這次的課程剛好和我們的實際問題符合,可以解決實務上的問題
可領導大家思考流程
原因如何判別,不可太早進入判斷,不要用主觀判斷

這組超認真,六顆頭都快黏在一起了
恭喜最後的小組冠軍,就是「找碴,這個不賴」

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