通常HR在辦企業內訓的業務訓練時，最擔心三件事：(1)有豐富業務行銷經驗的講師不好找 (2)課程上只講方法，很少甚至沒有演練 (3)沒有銷售情境與個案模擬，學員課後不知如何運用
客戶這次在挑選講師的時候，對於講師經驗與課程內容十分要求，很感謝這次客戶選擇了我。根據客戶提出的需求，加上我過去在通路累積的業務行銷經驗，並與顧問公司討論下，設計了三合一的課程(銷售戰略+銷售異議+銷售個案)與精心設計的四大銷售情境演練，讓這次的課程充滿豐富性、精彩性與實用性。主辦單位也對這次課程的用心程度說了一句話：「這種課程的進行方式就是我們要的」。課程中也讓我感受到了學員積極的互動與熱情的回饋。
我對這班學員的觀察
– 第一次上早上九點半的課，來自全省各地的學員，能夠在九點十分就全員到齊，並且準時開始，當中甚至有多位是當天來自高雄的同學，這種不惜路途遙遠來上課的精神，真令大家佩服與學習，這班真是有積極有紀律的團隊。
– 來自台中的「火影隊」令人印象深刻，你們是非常有學習欲望的一群夥伴，非常積極主動，常常率先發表給全班起了示範作用，而且銷售情境劇演的也非常棒，每每爆笑全場，最後拿到小組冠軍真是實至名歸。
– HR陳經理對課程的要求與對學員的督促與關心，深刻感覺客戶對於教育訓練的重視，而且陳經理全程參與的學習精神甚至不輸學員。
天母國際會議中心的環境不錯，是很適合做外部教育訓練的場所，服務人員態度也很親切，當天特地一小時前就到了，也呼吸到了天母的新鮮空氣，讓這一天有了健康的開始。
課程要開始了，好戲上場，HR陳經理對大家說明課程的期許，還會鼓勵大家起來動一動，這樣學習結果比較好，是個非常風趣的人。尤其下午三點半還貼心提供下午茶，可以吃飽再戰。
課程分組，學員熱情自我介紹與分享課程的期待
硬仗來了，為了這一季的業績衝刺，學員花了一個早上的時間奮力擬定作戰策略，並胸有成足的報告，相信你們一定會成功。
學員針對實際銷售會碰到的五大異議與客戶個案，提出能夠化解客戶疑慮、增加客戶信心的話術，搭配我提供的「說服十二秘技」一起服用，必能增強功力，突破業績。
學員針對精心設計的四大銷售情境進行演練，你們的賣力演出，每每爆笑全場，想必你們是壓抑很久了。看見學員們對於四大銷售情境的解決方法如此認真學習，成功離你們不遠了，加油！
最後頒發小組「競賽冠軍獎」與「最佳銷售情境表演獎」。
投入多少，得到就會有多少。要記住：永不放棄。共勉之。
