上週在企業內訓時,學員中有位負責內部創新專案的PM,他課後問我:「老師,我覺得我的提案真的很有創意,可是老闆總是沒有興趣,是不是我不夠會說?」
我請他把提案簡單講一次給我聽。
他用了很多新穎的字眼:「我們想打造一個沉浸式互動體驗區,融合AI語音、沉浸式光影,創造全新的品牌互動。」
我聽完點點頭:「很炫,但你知道老闆最想聽什麼嗎?
他愣住的表情,讓我想到90%的提案者都犯的致命傷,我們總在展示「自己覺得很酷的發明」,而不是「客戶渴望的解法」。
當他重述提案時,我發現完全缺少三個關鍵要素:
1.老闆今晚睡不著的真實痛點(業績?成本?競爭對手?)
2.這個點子能具體轉化成多少數字(營收/效率/風險)
3.執行時不會爆雷的可行性路徑
他笑了:「原來我只講我自己覺得很酷的地方。」
我跟他說:「提案成功的關鍵,不是讓你滿意,而是讓聽的人看見他的需求、願景與風險管理。」
我跟他分享了一個「電梯簡報結構」小技巧:
每份提案中一定要有這三句話:
- 痛苦共鳴句:「我們發現經銷商在展會上無法有效篩選高潛力客戶」(用數據佐證)
- 價值轉譯句:「這套系統能讓每場展會多抓30%精準名單,預估提升Q3銷量15%」
- 安心承諾句:「下週就能用A門市做最小驗證,成本不到年度行銷預算3%」
後來他照這樣重新調整簡報,竟然成功說服了老闆批下預算,還笑著來跟我說:「老師,我終於學會提案不是說我想做什麼,而是讓老闆看見他想要什麼。」
當你不是站在自己出發,而是站在對方的立場構思,對方自然會聽得進去。
好的提案,不是說服別人,而是讓別人自己說服自己