某次我在企業授課中間休息時，一位學員問我，他學的是管理專業，想發展管理職，卻總覺得目前的工作像是在打雜，很浪費時間，質疑是否該離職。
我與他分享了自己的經驗。剛開始當產品經理時，曾遇過一次大規模退貨事件，我被安排到退貨中心支援，進產線當操作員。連續五天，我都在拆貨、驗貨、清潔與包裝，每天下班累到只想倒頭大睡。
後來我發現這段經驗已成為我的一大亮點。透過「把自己的手弄髒」(get hands dirty)的過程，我清楚了解到整個產線的運作模式，並跟各個單位建立了關係、進而了解他們的工作模式以及習慣。當我在規劃與執行新產品專案時，這段經驗協助我提出最符合實際生產狀況的新產品量產方案與細節，而此方案未來也會被應用到我們歐洲經銷商的維運與客服中心。
因此，我鼓勵這位學員換個角度看待「打雜」這件事。這是訓練你觀察細節、學會深入思考的過程。細節觀察與深入思考，是培養決策力與問題解決能力的關鍵。經歷不是「浪費時間」，而是成長與蛻變的養分。
人生的意義，往往藏在那些看似微不足道的日常中。若你願意放下對「高位」與「成就」的執念，靜心去體會與學習，就會發現所謂的「打雜」，其實正是磨練洞察力、同理心與整合力的最佳起點。
「把自己的手弄髒，反而是你的亮點」，不要急著逃離當下的處境，因為它正在悄悄塑造一個更堅韌、更明晰的你。你走過的每一步，都不會白費。
