功夫創新工具箱

如何有效紀錄每次使用者訪談的精華以萃取出客戶需求？ 以下說明如何使用這個工具： 什麼是使用者情境表 User […]

如何從客戶角度來了解使用者行為？ 以下說明如何使用這個工具 什麼是使用者旅程 User Journey？ 將使