新書自序《左思右想:36 堂有效解決工作難題的創新思考》

左思右想:36 堂有效解決工作難題的創新思考
新書自序
作者:劉恭甫

不同領域的創意與創新

十四年前大學聯考時,我考進了東海大學工業設計 系,一個我從來不曾聽過的科系,進去之後我才知 道,這是一個需要創意才能念得下去的科系,從小到大只知道念書的我,壓根就不知道這些東西。 大一那年有一位德國設計教授來到我們系上做跨系交流,出了一道題目「請用線條與幾何圖形畫出一幅圖」, 沒想到我僥倖得了班上前三名,驚訝的同時,也自此建立 了我人生對於設計這門科目的一點點自信。

之後在學校幸運得到聲寶設計新人獎第一名與巨大建 教合作的畢業設計也拿下第一名,從學校畢業後的第一個 作品,也榮幸得到了台灣優良設計獎。這只證明一件事: 創意是可以學習的。

二十四年來,從設計師、產品經理、業務經理到行銷 主管,在職場十五年,歷經四個角色轉變的我,五年前選 擇創業成立管理顧問公司,擔任企業的管理顧問,同時也 在大學商學院和許多大型企業開設教育訓練課程,致力於提升員工與主管們的創新思維。 我的夢想是希望透過系統性的方法,讓職場工作者能夠簡單學習創意創新,一開始,我並沒有把握這個想法行 得通,很幸運在五年來累積了超過七百場企業培訓與演 講、超過四千八百小時,超過三萬二千名學員之後,在他 們身上,我看見我的夢想正在逐步成真。這再次證明一件 事:創意創新是可以簡單又系統化學習的。

到底創意是什麼?創新是什麼?在職場工作上對我有 幫助嗎?創意是天生的嗎?天馬行空的點子很多有用嗎?

這本書想要告訴你,創意創新跟你想的不一樣。 如果我們要真正解決工作上的問題與難題,需要左腦邏輯思考與右腦創意發想並重,也就是左右腦開弓,這是 本書取名「左思右想」的初衷。

這是一本讓你能簡單又系統性學習左腦邏輯與右腦創意的書,書中萃取了十八個邏輯思考與創意思考的元素:
邏輯九式:結論、因果、三點、拆解、先後、流程、量化、比較、事實。
創意九式:觀察、疑問、兒童、打破框框、組合、消 除、改變、反向、借用。

從這十八個邏輯思考與創意思考的元素,發展成 三十六種不同的應用情境,每個情境都有具體練習方法與技巧提供給你,絕對可以讓你縮短摸索時間,有效解決工 作難題,提升自己的職場作戰力。

這本書每一篇文章各自獨立,你可以選擇隨機閱讀享 受意想不到的收穫,也可以從目錄中選擇您正在經歷的工 作難題或感興趣的文章立即找到可以幫助你解決難題的思考方法。

當然,你更可以按照章節順序閱讀,建議你參考本 書最前面的彩色頁,拉開來之後有一張學習地圖「企業 菁英左右腦三十六式功夫學習地圖」,你可按照地圖上的 進度進行為期五周的自我練習,有效完整的幫助你提升 能夠超越現狀開創新事物的 CQ 創造力商數(Creativity Quotient),以及提升能夠運用邏輯分析解決工作難題的 LQ 邏輯商數(Logic Quotient)。
課堂之前「將邏輯與創意相互交融」:你將學會邏輯九式與創意九式,也就是本書最核心的十八個邏輯思考與 創意思考的元素。

第一章「將邏輯說清楚」:你將可以綜合運用邏輯九式的元素為您的工作難題進行梳理。
第二章「找到新發現」:你將可以綜合運用創意九式 發現客戶需求找到機會。
第三章「從中找靈感」:你將可以綜合運用創意九式想出超級好點子解決工作難題。
第四章「將創新做出來」,你將可以綜合運用邏輯九 式與創意九式,將腦中想法的創意變成可實現的創新。

為了讓讀者能夠打破時空限制,學習與練習十八個邏 輯思考與創意思考的元素,本書還特別設計完整的一套同名桌遊《左思右想》。

這是「亞洲第一套商業管理書的桌遊套書組」,為什 麼要設計桌遊加上書的套書組合?主要是希望幫助讀者除 了文字上的意念傳達之外,還能藉由遊戲得到最完整的概 念,並且更有效地進行思考力的訓練。

思考力訓練最有效的方式是「有人能夠不斷問你問 題,引導你進行思考」。平時在課堂上進行教育訓練,或 是在企業進行輔導時,我可以以「教練」的身分親自帶著 所有學員們不斷練習,而身為讀者的你,讀完本書之後, 並沒有「教練」在旁邊幫助你不斷練習,你也不一定能夠 到我的課堂中學習,所以我希望讓這套桌遊成為「導師」 的角色。

桌遊不純粹是娛樂的角色,它就像智慧機器人一樣, 在你玩遊戲的過程中,它會是一位善盡職責的「教練」, 不斷問你問題,直到你贏了這場比賽,而你也因為被不斷 的問問題,在回答問題的過程中需要進行思考,所以你也 不斷的在練習思考力。

所以我們建議你可以隨身攜帶這套遊戲,或是把這套 遊戲帶到辦公室中,應用在工作環境上,當你遇到工作難 題的時候玩一下,或是讓你的團隊一起玩都可以。

在每次遊戲時,平均一個人可以接觸到四至八張點子 卡,而遊戲設計了四種顏色,三十六張不同的點子卡,幫 助你思考工作難題。多玩幾次,你就更能體驗不同的點子卡帶來的思考刺激。

我們希望這本書與桌遊結合的成果是一加一大於二, 其最大價值在於,好像「我」親自在你身邊與你對話,你 就像有了「教練」,或是身在課堂當中,隨時可以把「我」 召喚出來,陪著你演練左右腦的思考力。

感謝商周出版社全力支持這組「亞洲第一套商業管理 桌遊套書組」的誕生,也感謝許多知名企業高階主管與管理專家聯名推薦。

書裡面有許多實戰的有效經驗與實務案例,大部分都 是根據真實的情境改編,希望能讓大家在閱讀時,更能覺 得身歷其境,在了解技巧方法的同時,更能清楚了解如何 在真實狀況中運用。

書中所描述的方法與技巧,過去曾幫助許多在職場中不斷努力的專業工作者,相信一定也能幫助你,我相信透 過練習,你一定可以發現這些方法真的有用!

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